SAMSUNG MOCKS iPhone: NEJNOVĚJŠÍ VERDIKT MARKETINGOVÉ KAMPANĚ
Samsung zesměšňuje iPhone: Poslední verdikt marketingové kampaně: Máme rádi Samsung – opravdu ano. Technologie je dobrá, provozní rychlosti jsou rychlé, výdrž baterie (obecně) je vynikající a displeje Apple iPhone jsou v současné době samozřejmě OLED – vyvinuté a dodávané společností Samsung.
Ale nejsme si jisti o logice nejnovějších „veselých“ reklam od společnosti Samsung, které zesměšňují technologii Apple. Jako inženýři telefonů jsme dobře vybaveni znalostmi, abychom mohli říci, která technologie je další generace. A nikdy jsme nebyli tak ohromeni technologií iPhone.
Je však pravda, že pokud jde o uživatelsky přívětivá rozhraní, Samsung má tendenci uhodit hřebík na hlavičku. Tito dva telefonní giganti v podstatě staví úžasné, skutečně fantastické telefony. Jsou různé – nabízejí zákazníkům rozmanitost. A výběr na jakémkoli trhu je zásadní.
Nejnovější marketingová kampaň Samsungu by určitě měla oslavovat jejich funkce na S9 – spíše než zesměšňovat jejich přímé konkurenty, aby mohli prodávat své produkty? Tato reklamní mentalita, jakkoli je chytrá, zavání nejistým dítětem na hřišti, které říká něco o třídním geekovi za jejich zády. Ano, je skvělý v matematice a hudbě – ale ve fotbale je hrozný a to byste měli všichni vědět. Je to trochu ošklivé – je to špatné sportovní chování – a Samsung díky tomu vypadá trochu zoufale. Pokud se vysmíváte konkurentovi, je to proto, že víte, že je lepší než vy.
Nejnovější marketingová kampaň je série reklam, které využívají funkce nového iPhonu X a uvádějí příklady, proč není uživatelsky přívětivý – a co zákazníci říkají o produktu, jakmile jej začnou používat. Jsou to zajímavé hodinky, ale musíme říci: Určitě Samsung, jsi lepší než tohle? Vaše inovace a kreativita, pokud jde o skvělé funkce, jsou na špičkové úrovni. Ale raději než porážet svého konkurenta, který, upřímně řečeno, má v rámci svého telefonu více technologií vesmírného věku než vy (viděli jste základní desky uvnitř iPhonu?), co takhle oslavit svou vlastní brilantnost?
Zářez pro IPHONE
Tato reklama se soustředí kolem kontroverzního zářezu, kterému iPhone zůstal věrný, bez ohledu na kritiku z některých oblastí. Scénář se točí kolem nepoctivého technika Apple/zástupce zákaznických služeb, který musí zákazníkovi vysvětlit, že i když zářez skutečně pokrývá malou část obrazovky při sledování videí, není to opravdu žádný velký problém a zvyknete si na to. Na zákazníka to udělalo menší dojem.
SUNAMING MICRO SD
Další reklama zobrazuje zákaznici, která se ptá stejného technika Apple, kde přesně ji může najít paměťový slot micro SD. Řekne jí, že žádný neexistuje – a že může vše uložit do cloudu Apple. Zákazník říká, že nerad ukládá data do cloudu – a ptá se, jaké má možnosti. Bylo jí řečeno, že může utratit 150 dolarů za nákup další verze pro iPhone. Opět vypadá méně než ohromeně.
ODDĚLENÁ OBRAZOVKA SAMSUNG
Nakonec přijde zákaznice a ptá se, jak může získat možnost rozdělené obrazovky a mít otevřené dvě aplikace najednou. Bylo jí řečeno, že si bude muset stáhnout další aplikaci, aby mohla spustit dvě po sobě jdoucí aplikace. Tváří se zmateně a říká, že její Samsung to dokáže – a je to opravdu užitečné. Technik iPhonu, který nechce být neloajální ke své značce, jí místo toho pochválí nehty, aby se pokusil změnit téma.
Na Apple je to, že jako třída geekové, nemusejí se prokazovat tím, že srazí vaše inovace. Stejně jako intelektuální giganti se nevysmívají. Místo toho se učí od okolí. Pokud to někdo udělá lépe, můžete se vsadit na svůj spodní dolar, že příští model iPhone bude mít podobnou, ale lépe provedenou funkci zahrnutou jako součást specifikace.
Marketingové společnosti Apple a iPhone nemají pocit, potřeba podrazit konkurenci, aby si vás někdo všiml. Brilantnost prosvítá – i když nejsou ve fotbale tak skvělí (metaforicky řečeno, pracují na tom – a ve výsledku budou brzy nejlepší.
Poučení možná pro Samsung je toto: učte se od svých konkurentů, neposmívejte se jim.
Napsat komentář