Opravy obrazovky iPhone od jiných výrobců již neruší záruku, říká Apple

V rámci zjevné změny zásad společnost Apple nedávno oznámila technikům obchodu, že opravy obrazovky iPhone od jiných výrobců již nejsou zrušit standardní záruku na sluchátko, pokud neautorizovaná oprava nepoškodí kryt nebo jiné související součásti.

Podle interního sdělení, které bylo zaměstnancům obchodu Apple distribuováno v pátek a následně získanéMacRumors, iPhony, které prošly opravami nebo výměnou obrazovky třetí stranou, jsou nyní způsobilé pro částečné krytí v rámci záruky společnosti Apple.

AppleInsider zdroje potvrdily legitimita zprávy, ale konstatováno, že i nepatrné poškození způsobené opravami obrazovky mimo síť, včetně poškození krytu, zruší záruku společnosti Apple a bude mít za následek plný poplatek za opravu. Dále mohou problémy pocházející z neautorizovaného dílu vést k dodatečným poplatkům.

Jak lze očekávat, zařízení musí být v původní záruční době, buď v rámci bezplatné jednoleté záruky na závadu nebo prodlouženého plánu AppleCare+, a bez zjevné manipulace nebo jiného poškození, které by mohlo být způsobeno výměnou obrazovky třetí stranou. Hodnocení jsou prováděna podle uvážení pracovníků obchodu Apple.

Majitelé iPhonů, kteří dbají na rozpočet, již roky využívají externí poskytovatele služeb k výměně nebo opravě rozbitých obrazovek ve snaze ušetřit peníze. Dříve opravy prováděné mimosíťovými firmami okamžitě rušily záruku společnosti Apple.

Displej je obvykle tou nejdražší součástí smartphonu a ta se s největší pravděpodobností rozbije v případě pádu nebo jiné nehody. Apple se snažil tento problém vyřešit zavedením nové řádkové položky do své služby AppleCare+ v loňském roce, která uživatelům nabídla možnost vyměnit rozbité obrazovky za paušální poplatek 29 USD. Rozšířená záruka je samozřejmě za příplatek – aktuálně 129 USD za iPhone 7.

 

Zdroj:  AppleInsider

Napsat komentář