Zašlete nám zařízení podle níže uvedených pokynů.

1. Kontaktujte nás a my vám poskytneme cenovou nabídku na jakýkoli problém, se kterým se potýkáte. Pro cenovou nabídku přejděte naKontaktujte nás a vyplňte žádost – Odpovíme vám do 24 pracovních hodin nebo Zavolejte na +44-1642688858.

2 . Pokud jste s cenovou nabídkou spokojeni, vyplňteFORMÁT OPRAVY (PDF) with all your contact and device details. KLIKNĚTE ZDE pro stažení formuláře pro opravu.

3. Odešlete tento formulář se svým zařízením na níže uvedenou adresu. Nezapomeňte jej odeslat se službou, která vyžaduje podpis, abyste předešli problémům s tím, že zařízení neobdržíme. Royal Mail „Speciální doručení“ nebo „1. nebo 2. třída podepsáno pro“ je dobrá volba.

 

4. Ujistěte se, že máte zálohovaná a uložená data zařízení (je-li to možné).

5. Jakmile vaše zařízení obdržíme, zadáme všechny vaše údaje do našeho systému. Tím se vygeneruje číslo objednávky, které obdržíte e-mailem. Poté můžete svou objednávku sledovat zadáním čísla objednávky naSLEDOVÁNÍ OBJEDNÁVKY na stránce webu. (Sledovací systém je ve výstavbě)|| |218

6. Oprava na jiné úrovni obvykle trvá 1–2 dny. Opravy mikropájení na úrovni desky mohou trvat přibližně 1–4 týdny v závislosti na tom, jak jsme zaneprázdněni.

7. Po dokončení opravy zašlete e-mail faktura bude zaslána s výzvou k platbě a můžete zaplatit debetní kartou.

8. Jakmile bude oprava dokončena a platba bude přijata, bude vaše zařízení odesláno.

Note: Alternativně, pokud jste místní, nabízímeZDARMA službu vyzvednutí a odvozu. Stačí zavolat na číslo +44-1642688858 a domluvit si vhodný čas vyzvednutí. Můžete jej dokonce odevzdat sami na naší adrese: xFix, 165 Linthorpe Road, Middlesbrough, TS1 4AG.

Tisíce opravených zařízení z celého Spojeného království